Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personoplysninger indsamles, anvendes og deles, når du besøger eller foretager et køb fra info@alpharevive.se.

Personoplysninger, vi indsamler

Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed – herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone samt nogle af de cookies, der er installeret på din enhed.
Når du gennemser hjemmesiden, indsamler vi desuden oplysninger om de individuelle sider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgeord der henviste dig hertil, samt information om, hvordan du interagerer med hjemmesiden.
Vi kalder disse oplysninger for “enhedsoplysninger”.

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • “Cookies” er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym, unik identifikator. Du kan læse mere om cookies, og hvordan du deaktiverer dem, på www.allaboutcookies.org.

  • “Logfiler” registrerer handlinger, der finder sted på hjemmesiden, og indsamler data som din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afgangssider samt dato- og tidsstempler.

  • “Web beacons”, “tags” og “pixels” er elektroniske filer, der bruges til at registrere information om, hvordan du browser på hjemmesiden.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via hjemmesiden, indsamler vi visse oplysninger fra dig – herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.
Disse oplysninger kalder vi “ordreoplysninger”.

Når vi omtaler “personoplysninger” i denne politik, henviser vi både til enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Vi bruger ordreoplysningerne til at opfylde ordrer, der er afgivet via hjemmesiden (herunder behandling af betaling, forsendelse, fakturering og ordrebekræftelser).
Derudover anvender vi oplysningerne til at:

  • kommunikere med dig,

  • screene ordrer for potentiel risiko eller svig, og

  • – i overensstemmelse med dine præferencer – give dig information eller markedsføring om vores produkter eller tjenester.

Vi bruger enhedsoplysningerne til at hjælpe os med at identificere potentielle risici og svig (især din IP-adresse) samt generelt til at forbedre og optimere vores hjemmeside – for eksempel ved at analysere, hvordan kunderne navigerer og interagerer med siden, og til at vurdere effekten af vores markedsføring.

Deling af dine personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at anvende dem som beskrevet ovenfor.
For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik – du kan læse mere om, hvordan Shopify håndterer data, her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi bruger også Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden – du kan læse mere her: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/.
Du kan fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi dele dine oplysninger for at overholde gældende love og regler, besvare retslige anmodninger eller på anden måde beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret annoncering

Som nævnt ovenfor bruger vi dine personoplysninger til at levere målrettede annoncer eller markedsføringsbudskaber, som vi mener kan være relevante for dig.
Du kan læse mere om, hvordan målrettet annoncering fungerer, på Network Advertising Initiative’s undervisningsside.

Du kan fravælge målrettet annoncering via nedenstående links:

Du kan desuden fravælge visse tjenester gennem Digital Advertising Alliance’s opt-out-portal.

“Do Not Track”

Bemærk, at vi ikke ændrer vores hjemmesides datapraksis, hvis vi modtager et “Do Not Track”-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig, samt til at anmode om, at de bliver rettet, opdateret eller slettet.
Hvis du ønsker at udøve denne ret, kan du kontakte os via oplysningerne nedenfor.

Vi behandler dine data for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre via hjemmesiden), eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser som beskrevet ovenfor.
Bemærk, at dine oplysninger kan blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Opbevaring af data

Når du afgiver en ordre via hjemmesiden, opbevarer vi dine ordreoplysninger i vores systemer, medmindre og indtil du anmoder os om at slette dem.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, operationelle eller regulatoriske årsager.

Mindreårige

Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 18 år.

Kontakt os

For mere information om vores datapraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, kan du kontakte os via e-mail på info@alpharevive.se.