Leveringsbetingelser
Leveringsbetingelser
Af logistiske årsager kan visse varer i samme ordre blive sendt separat,
hvilket betyder, at du kan modtage dine produkter i flere pakker.
For at sikre korrekt og hurtig levering bedes du dobbelttjekke og angive din leveringsadresse korrekt ved checkout.
Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for bortkomne pakker, som skyldes en ufuldstændig eller forkert adresse oplyst af kunden.
Det er vigtigt, at du kontrollerer dine leveringsoplysninger for at undgå leveringsproblemer.
Ved betaling har du mulighed for at vælge fragtmetode, herunder gratis levering, hvilket betyder, at produktet sendes fra en leverandør uden for landet.
Behandling og leveringstid
Vores standard behandlingstid for ordrer er 2–5 hverdage efter, at ordren er afgivet.
Efter behandlingstiden er den estimerede leveringstid 5–9 hverdage.
Disse leveringstider er omtrentlige, og vi kan ikke garantere specifikke leveringsdatoer.
Når din ordre er behandlet, genererer vi et sporingsnummer, som sendes til dig via e-mail sammen med din forsendelsesbekræftelse.
Hvis du ikke har modtaget dit sporingsnummer inden for 5 hverdage, bedes du kontakte os via e-mail på info@alpharevive.se, og husk at angive dit ordrenummer.
Forsinkelser og uforudsete hændelser
Vi bestræber os altid på at levere dine ordrer så hurtigt som muligt,
men uforudsete omstændigheder kan forårsage forsinkelser – f.eks. nationale helligdage, naturkatastrofer, strejker i fly- eller landtransport eller andre begivenheder uden for vores kontrol.
Hvis din levering overskrider 45 hverdage, tilbyder vi fuld refusion for at sikre din tilfredshed.
Vores forpligtelse
Du kan være tryg ved, at vi er dedikerede til at opfylde eller overgå dine leveringsforventninger.
Vores team gør altid alt, hvad vi kan, for at levere dine produkter på eller før det forventede leveringsdato.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores leveringsproces, er du altid velkommen til at kontakte os på:
info@alpharevive.se